Коли немає часу готувати вдома чи вирушати за смачним обідом в ресторан чи найближчу більш-менш якісну їдальню, на допомогу завжди прийде доставка їжі — невимовно популярна послуга сьогодення, якою користувався майже кожен з нас. Навіть, якщо ви не замовляєте їжу додому, ви замовляли їжу в офіс під час квартальних звітів або корпоративних вечірок. Послуга доставки їжі — як справжній друг, який підтримає тебе і в радісну, і в сумну хвилину. Але, щоб радісна хвилина не перетворилася на сумну, треба дуже відповідально підійти до питання вибору сервісу, який надає послугу доставки їжі додому. Як обрати такий сервіс, на які моменти та нюанси треба в першу чергу звернути увагу та як не стати жертвою шахраїв та безвідповідальних особистостей, які пропонують неякісну чи спорчену їжу або намагаються нагрітися на ваших потребах та ставлять дуже високі ціни.
Отже, в першу чергу треба звернути увагу на те, чи здатний сервіс комунікувати зі своїми клієнтами. Якщо сервіс має лише номер телефону, не варто довіряти. Сьогодні навіть сервіси доставки їжі мають і повинні мати особисті сайти, де буде вказана мінімальна інформація про послуги та страви, які вони пропонують. Для приклада оцініть сайт кафе Мамин хліб, яке також пропонує послугу доставки. Ви можете побачити, що всі страви, запропоновані в меню, розділені на категоріі для зручності вибору. Тут вам пропонують брускети, бургери, салати, сендвічі, струделі, ситні та смачні перші та другі страви, основні страви, пасти і пица. Також в меню є десерти, безалкогольні та алкогольні напої. Кожна страва супроводжується описом, де вказани інгрідієнти, вага страви та інші нюанси. Якщо страва гостра, це також вказується в описі. Додаючи страви в кошик, ви отримуєте загальну вартість замовлення, а також вартість доставки. Все прозоро, чітко і якісно!
Наявність сайту вже говорить про те, що послуги цього сервісу якісні, адже той, хто надає послугу доставки їжі додому не переховується і не переховує свою діяльність. Також на сайті мають бути вказані всі необхідні контакти для зворотнього зв’язку клієнтів з постачальником послуг. На електрону адресу чи по телефону ви можете спрямувати свої запитання, зауваження чи пропозиції. Це допоможе сервісу покращити свої послуги, врахувати побажання клієнтів. Погодьтесь, доставка їжі — це дійно дуже позитивна і корисна послуга, яка допомагає економити власний час в непередбачених ситуаціях.
Оставить комментарий